Política de Privacidad — Maps X

Vigente desde: 13 de agosto de 2025

La presente Política de Privacidad explica cómo MapsX LLC (“Maps X”, “nosotros”, “nuestro”) recopila, utiliza, comparte y protege la información personal cuando usas nuestra aplicación y sitio web.

Al utilizar Maps X aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información según el tipo de usuario y el uso del servicio:

1.1. Vendedores (personas naturales)

Nombre completo, correo electrónico y número de teléfono.
Dirección física y fotografía de perfil.
Fotografía del documento de identidad (según país).
Nombre de usuario en redes sociales.
Coordenadas de ubicación GPS en tiempo real.
Información del dispositivo (modelo del teléfono) y datos de uso.

1.2. Vendedores (empresas)

Nombre de la empresa, correo y teléfono.
Dirección física y fotografía de la fachada.
Documento de identificación de la empresa (según país) y certificado de vigencia.
Nombre de usuario en redes sociales y página web.
Coordenadas de ubicación GPS en tiempo real.
Información del dispositivo (modelo del teléfono) y datos de uso.

1.3. Influencers o afiliados independientes

Nombre, correo, teléfono, dirección y fotografía de perfil.
Fotografía del documento de identidad (según país).
Nombre de usuario en redes sociales.
Información para recibir pagos.
Coordenadas de ubicación GPS en tiempo real.
Información del dispositivo (modelo del teléfono) y datos de uso.

1.4. Visitantes no registrados

Correo electrónico (si lo proporcionan).
Coordenadas de ubicación GPS en tiempo real.
Información del dispositivo (modelo del teléfono) y datos de uso.

2. Finalidades del tratamiento

Gestión de cuentas, autenticación y soporte.
Procesamiento de pagos, suscripciones y facturación.
Envío de notificaciones, ofertas y promociones (push/email).
Prevención de fraude, seguridad y cumplimiento legal.
Personalización de la experiencia y clasificación de productos por intereses.
Analítica para mejorar Maps X.

3. Compartición y transferencias internacionales

Podemos compartir datos con pasarelas de pago (p. ej., Stripe, PayPal), servicios de mensajería, proveedores de hosting/backend, analítica y autoridades judiciales en caso de fraude o requerimiento legal.

Tus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados en Estados Unidos.

4. Seguridad

Cifrado SSL/TLS en tránsito.
Contraseñas encriptadas y controles de acceso.
Prácticas destinadas a proteger la confidencialidad e integridad de la información.

5. Derechos de los usuarios

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición o portabilidad de tus datos.

Para ejercerlos, escribe a: soporte@mapsx.app. Adjunta una prueba de identidad si corresponde.

6. Menores de edad

El servicio está destinado a mayores de edad según la legislación de su país.

Si detectamos una cuenta de un menor sin el consentimiento necesario, la eliminaremos tras verificación.

7. Cookies y analítica

Usamos cookies y tecnologías similares (p. ej., Google Analytics y MapsX Analytics) para medir uso y mejorar la experiencia.

Puedes gestionar cookies desde la configuración del navegador; algunas funciones podrían verse afectadas.

8. Pagos

Los pagos se procesan exclusivamente a través de pasarelas externas seguras.

No almacenamos datos de tarjetas ni tenemos acceso a ellos.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Te informaremos por correo y/o notificación en la app antes de su entrada en vigor.

10. Contacto

Responsable: MapsX LLC. Correo: info@mapsx.app. Sitio web: https://mapsx.app/.

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