Términos y Condiciones

Última actualización: 13 de agosto de 2025

Nuestros Términos y Condiciones (en adelante, “TyC”) constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre Maps X (en adelante, “Nosotros”, “Nos”, “Nuestro”) y usted (en adelante, “Usuario”, “Usuarios”, “su” o “suyo”). El uso de nuestra aplicación (la “App”) se rige por estos TyC.

Si usted es un menor de 13 años (o la mayor edad requerida en su país o territorio para estar autorizado a registrarse y usar nuestra App sin aprobación parental), solo podrá usar la App después de que su padre, madre o tutor haya leído y aceptado estos TyC en su nombre.

1. Registro

Usted se compromete a proporcionar información veraz y exacta respecto a su número de teléfono, correo electrónico y cualquier otro dato solicitado al registrarse en nuestra App. Si alguno de sus datos cambia, deberá actualizar su información de inmediato y notificarnos al correo info@mapsx.app.

Por razones de seguridad, usted acepta recibir mensajes de texto y llamadas (de nosotros o de nuestros proveedores terceros) con códigos para registrarse en la App.

2. Edad

Debe tener al menos 13 años para registrarse y usar la App (o la mayor edad exigida en su país/territorio para usar la App sin aprobación parental) y haber leído estos TyC con su padre, madre o tutor. Además de cumplir la edad mínima requerida por la ley aplicable, si usted no tiene la capacidad legal para aceptar estos TyC en su país/territorio, su padre, madre o tutor deberá aceptarlos en su nombre. Por favor, pídales que lean estos TyC con usted.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar unilateralmente su cuenta, sin aviso, si tuviéramos una duda razonable de que no cumple la edad mínima legal para usar la App.

3. Dispositivos y Software

Usted podría necesitar ciertos dispositivos, software y conexiones de datos para usar la App, los cuales no proporcionamos. Al usar la App, consiente descargar e instalar manual o automáticamente las actualizaciones necesarias. También acepta recibir notificaciones a través de la App cuando sean necesarias para mantener su funcionamiento.

4. Compras, Pagos y Suscripciones

Usted puede adquirir productos/servicios desde la App y/o suscribirse a planes. La App puede ofrecer planes de suscripción, compras dentro de la App y promociones. Los tipos, nombres y precios de los planes pueden cambiar ocasionalmente. Para todos los planes, el pago se realiza por adelantado. El monto a pagar y la duración de su suscripción dependerán del plan seleccionado.

Modelo Maps X: No cobramos comisiones por ventas. Existe una afiliación mensual aplicable cuando el vendedor tiene un marcador (punto) en MapsX. Adicionalmente, hay pagos por beneficios como herramientas de gestión, creación de publicidad u otras funcionalidades para potenciar sus ventas.

Nos reservamos el derecho exclusivo de cambiar precios sin previo aviso. Es su responsabilidad consultar periódicamente la información de precios vigente.

5. Uso de la App

Usted acepta usar la App bajo las siguientes condiciones:

Usted acepta no:

Usted es el único responsable por toda actividad que ocurra en su cuenta y por mantener su contraseña segura.

6. Privacidad

Todo el material y servicios disponibles y/o proporcionados por la App, sus afiliados, empleados, licenciantes u otros socios comerciales (incluidos, sin limitarse a: logotipos, diseños visuales y otros componentes) son propiedad de la App o de terceros que nos han licenciado su material o prestado servicios. Dicho material y servicios están protegidos por derechos de autor, marcas, secretos comerciales, diseños y otras leyes de propiedad intelectual aplicables, y no pueden duplicarse bajo ninguna circunstancia, salvo para su uso personal no comercial o según lo descrito en estos TyC o en nuestra Política de Privacidad.

Nos preocupamos por la privacidad y seguridad de los datos. Revise nuestra Política de Privacidad. Al usar la App, usted acepta quedar vinculado por nuestra Política de Privacidad, la cual se incorpora a estos TyC. Le informamos que el Sitio se aloja en Estados Unidos. Si accede desde EE. UU., Canadá, la UE, Asia o cualquier otra región con leyes sobre recolección y uso de datos diferentes a las de EE. UU., mediante el uso continuado del Sitio usted transfiere sus datos a Estados Unidos y consiente expresamente que se traten en EE. UU. Si no está de acuerdo con dicha transferencia, debe dejar de usar la App y solicitar la eliminación de sus datos.

No aceptamos conscientemente información de menores ni nos dirigimos a ellos comercialmente. Solo recopilamos información de menores tras obtener el consentimiento previo de sus padres o tutores, y nos reservamos el derecho de suspender o eliminar la cuenta si sospechamos que dicho consentimiento no es auténtico. En cumplimiento de la Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) y el RGPD (UE) Reg. 679/2016, si tenemos conocimiento de que un menor de 13 años nos proporcionó información personal sin el debido consentimiento verificable, eliminaremos esa información de la App tan pronto como sea razonablemente posible.

7. Limitación de Responsabilidad

NO seremos responsables ante usted por pérdidas de beneficios ni por daños consecuenciales, especiales, punitivos, indirectos o incidentales relacionados con, derivados de, o de cualquier manera conectados con estos TyC, con nosotros o con la App, incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de tales daños. Nuestra responsabilidad agregada relacionada con, derivada de o conectada con estos TyC, con nosotros o con la App no excederá el mayor entre cien dólares (USD $100) y el 100% del precio pagado, en su caso. Las leyes de algunos estados/países pueden no permitir estas limitaciones; en tales casos, la responsabilidad de Maps X se limitará en la medida máxima permitida.

8. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Maps X frente a toda responsabilidad, daños, pérdidas y gastos de cualquier tipo (incluidos honorarios y costos legales razonables) relacionados con, derivados de o conectados con: (a) su acceso o uso de la App (incluida la información proporcionada); (b) su incumplimiento o presunto incumplimiento de estos TyC; o (c) cualquier declaración falsa realizada por usted. Usted cooperará plenamente con nosotros en la defensa o resolución de cualquier reclamación.

9. Resolución de Disputas

En cumplimiento de los Principios del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU., nos comprometemos a resolver las quejas sobre su privacidad y nuestra recolección o uso de su información personal. Las personas de la Unión Europea, Reino Unido o Suiza con consultas o quejas sobre estos TyC pueden contactarnos en info@mapsx.app o por cualquier método disponible en la sección “Contáctenos”.

Maps X se compromete a remitir las quejas de privacidad no resueltas bajo los Principios del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU. a un mecanismo independiente de resolución de disputas, el BBB EU Privacy Shield, operado por BBB National Programs. Si no recibe confirmación o su queja no es atendida satisfactoriamente, visite https://bbbprograms.org/privacy-shield-complaints/ para más información y presentar una queja. Este servicio no tiene costo para usted. No envíe quejas del RGPD a BBB EU Privacy Shield.

Si su queja bajo el Escudo de Privacidad UE-EE. UU. no puede resolverse por estos canales, en ciertas condiciones usted puede invocar arbitraje vinculante para algunas reclamaciones residuales no resueltas por otros mecanismos de reparación. Para más información, consulte el Anexo 1 del Escudo de Privacidad: https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

10. Exención de Garantías

En la medida permitida por las leyes aplicables, usted reconoce que proporcionamos la App “tal cual”, sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, rechazamos todas las garantías, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, titularidad, disfrute pacífico, exactitud y no infracción. No garantizamos resultados específicos por el uso de la App ni que la App esté libre de interrupciones, virus, código dañino, ni que sea oportuna, segura o libre de errores.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho exclusivo de enmendar, derogar, modificar, reemplazar, terminar o realizar cambios en estos TyC y en la App sin previo aviso, ocasionalmente. Si realizamos cambios materiales en estos TyC o en la App, intentaremos —cuando sea posible— notificarle enviándole un correo a su dirección principal o por cualquier otro medio conveniente para nosotros, según conste en los datos de su cuenta.

Todo cambio será efectivo de inmediato para nuevos usuarios; para el resto, será efectivo a más tardar a los treinta (30) días calendario desde el envío del aviso. Si no desea aceptar los cambios, debe dejar de usar la App y eliminar su cuenta, salvo que el aviso disponga otra cosa. Usted es responsable de mantener actualizada su cuenta con su correo vigente. Si el último correo proporcionado no es válido o no puede recibir el aviso, el mero envío constituirá notificación efectiva. El uso continuado de la App tras el aviso implicará su reconocimiento y aceptación de los cambios.

12. Divisibilidad, Cesión y Avisos

Ni los derechos ni las obligaciones que surgen de estos TyC son cedibles por usted; cualquier intento de cesión será nulo y sin efecto. Nos reservamos el derecho de ceder libremente estos TyC.

La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no será aplicable a estos TyC. Cualquier aviso podrá enviarse al correo que usted registró con nosotros. No tenemos obligación de prestar servicios de mantenimiento o soporte respecto de la App.

Si alguna disposición de estos TyC fuese inexigible, se interpretará para cumplir sus objetivos en la mayor medida posible y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor. Toda renuncia por nuestra parte será efectiva solo por escrito, incluidos estos TyC. Cualquier renuncia o falta de exigencia en una ocasión no constituirá renuncia en otras.

Usted reconoce que la App contiene secretos comerciales, marcas, derechos de autor, información propietaria y otros derechos de propiedad intelectual de Maps X. Cualquier incumplimiento real o potencial de estos TyC puede constituir un daño irreparable para Maps X, haciéndolo responsable de toda clase de daños (incluidos incidentales, consecuenciales, nominales, liquidados, punitivos, monetarios o especiales) permitidos por la ley aplicable, como remedio apropiado.

Estos TyC constituyen el acuerdo final, completo y exclusivo entre las partes respecto de la App y sustituyen todos los acuerdos, entendimientos y comunicaciones previas o contemporáneas, escritas u orales.

13. Contáctenos

Si tiene preguntas o consultas sobre estos Términos y Condiciones, escríbanos a: info@mapsx.app